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统计研究运用大量观察法是由于研究对象的（）和（）。

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完整井与非完整井

整理时5S管理一项的核心。

A. 正确
B. 错误

苏联“八一九”事件反映的矛盾是（）

A. 党内矛盾
B. 民族矛盾
C. 各加盟共和国之间的矛盾
D. 阶级矛盾

客人离店时客房服务员的工作主要有（）。

A. 掌握客人离店的准确时间
B. 检查代办事项
C. 送别客人
D. 处理客人遗留事项