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简要说明超量工程法提高服务质量的原理。

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什么叫一般配合力和特殊配合力？

测定玉米自交系配合力的方法有哪些？

患者接受临终事实，能积极配合治疗，希望尽可能延长生命。该患者的心理反应特点属于（）。

A. 否认期
B. 愤怒期
C. 协议期
D. 忧郁期
E. 接受期

酒后驾驶机动车体内酒精浓度增大时，反应时间明显增加，反应误差也变大，其他感觉也（）。

A. 迟钝
B. 麻木
C. 亢奋