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对CRM的主要技术功能要求主要是6个方面，一般包括分析信息的能力、对客户互动渠道进行集成的能力、支持网络应用的能力、建设集中的客户信息仓库的能力、对工作流进行集成的能力、与ERP进行无缝连接的能力。

A. 正确
B. 错误

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洗衣机的拨水盘属于机器的（）

A. 工作部分
B. 传动部分
C. 自动控制部分
D. 原动部分

在文化建设中，高举中国特色社会主义伟大旗帜，最根本的是（）

A. 国际主义
B. 中国特色社会主义伟大旗帜
C. 马克思主义
D. 坚持中国特色社会主义

连续排污的目的是连接地排除锅水中（）。

A. 溶解的部分盐分
B. 部分水垢
C. 部分钙、镁离子
D. 沉淀物

在电路中，任意两点之间电压的大小与参考点的选择有关。

A. 正确
B. 错误