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一般民用建筑的空调余湿量如何确定？餐厅饭菜散湿量如何确定？

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结垢会使锅炉受热面的传热情况恶化，增高排烟温度，降低锅炉的（），浪费燃料。

A. 能量
B. 效率
C. 质量
D. 热效率

保温用具一般装在比较结实的真空袋内防止意外损坏，平时存放于三副房间内。（）

A. 正确
B. 错误

物流系统规划设计的内容主要是依据在细分市场中的服务内容与功能要求，基于物流布点的物流网络设计，选址与布局及运营管理。

A. 正确
B. 错误

企业在实施会计信息系统时，必须要结合现代管理思想和信息技术的特点，对企业的业务流程进行全新的改造和设计，这一思想我们简称为（）。

A. CRM
B. ERP
C. EC
D. BPR