A. 正确 B. 错误
A. 可以帮助IT服务工程师快速访问需要的文档 B. 可以帮助IT服务工程师安全存储工作文档 C. 文档管理工具可以保证正确的版本被访问 D. 文档管理工具是企业知识管理体系重要的组成部分 E. 以上都对