A. 行为规范、行为准则 B. 价值观念、企业精神 C. 制度规范、习俗仪式 D. 物化环境、英雄人物
A. 《客户资料登记/变更表》 B. 《业务回单》 C. 产品菜单 D. 产品相关协议
A. 2.5~3 B. 3~3.5 C. 3.5~4 D. 8