近日,北京市海淀某社区在听取民意的基础上,将一处占地面积达600平方米的蔬菜大棚改造成集图书馆、舞蹈室为一体的文娱场所。目前,图书馆已引入两万册书,为居民办理了近5000张借阅卡,得到了居民们的广泛赞誉。 将闲置菜棚变身为图书馆,一来盘活了社区闲置的公共资源,二来让居民有了休闲、学习与充实自己的好去处。最终让书香走进社区。请你就此谈谈看法?
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保险产品培训和宣传材料应注意()。
A. 必须包含产品的规范名称、主要特点、主要风险点
B. 必须包含保险公司的名称和联系电话
C. 必须包含必要的风险提示
D. 销售中向客户宣传的产品增值服务必须清晰明确,并有书面合同依据
E. 可以出现混淆银行信誉的文字和信息,如“与银行共同推出”、“与银行合作推出”、“银行保证”等
存款倚重型客户的特殊维护措施主要有()。
A. 上门服务
B. 专项答疑
C. 存款量身定制服务
D. 问题沟通及处理