根据《国家电网公司员工奖惩规定》的规定，国家及地方政府有关部门授予的各类荣誉称号，按照“（）”的原则，公司一般不再进行物质奖励。
A. 谁授予、谁奖励
B. 谁决定、谁奖励
C. 谁授予、谁负责
D. 谁提出、谁负责
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呈现绿色的标志包括（）等。
A. 安全通道、行人和车辆通行标志
B. 急救站和救护站
C. 消防疏散通道和其他安全防护设备标志
D. 机器启动按钮及安全信号旗
下列对电话礼仪表述正确的是（）
A. 在电话铃声三声内拿起话筒，面带微笑地说：“您好，宁波银行…部门/分行/支行”。电话交谈时态度谦和、礼貌、声音清晰、长话短说，内容表述要使对方清楚明了。
B. 主动报出名字及问候。
C. 不应主动询问对方需求。
D. 一般情况是由对方先挂线，如果是我们先挂线时，应先用手轻按挂断电话，然后放下话筒，礼貌结束电话。
苯酚沾在手上，立即用氢氧化钠溶液洗涤。
A. 正确
B. 错误
在医学中，确定某指标参考值范围时，调查对象是指（）
A. 健康状况良好的人
B. 从未患过病的人
C. 只患过小病，但不影响被研究指标的人
D. 排除了影响被研究指标的疾病和因素的人
E. 排除了患过某病和某因素的人
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