由于采用的效标不同，从绩效管理的考评内容上看，绩效考评方法可以分为（）。
A. 品质主导型
B. 目标导向型
C. 行为主导型
D. 过程导向型
E. 结果主导型
在以上案例中，出现信息不真实，主要是因为()。
A. 沟通中的政治障碍，导致沟通失真
B. 沟通中的信息过滤，导致信息失真
C. 沟通中的语言障碍，导致沟通失真
D. A和B
轻音乐让人保持期待的时间不超过()。
A. 1分钟
B. 10秒钟
C. 6秒钟
D. 4秒钟
培训服务制度条款应明确（）。
A. 培训服务协约签订后方可参加培训
B. 培训申请被批准后需要履行的培训服务协约签订手续
C. 部门经理人员的意见
D. 参加培训的项目和目的
E. 员工正式参加培训前，根据个人和组织需要向培训管理部门或部门经理提出申请
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