题目内容

“让一切充满活力”是日本（）企业的企业精神。

A. 松下公司
B. 索尼公司
C. 日本电器公司
D. 日本住友银行
E. 日本野村证券

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在服务规范所要求的现场纪律中以下哪几点是符合规范的（）

A. 不可未经准许无故离开工作岗位
B. 不可推诿客户，实行首问责任制
C. 不可与客户发生争执
D. 不可以技术术语和行业术语为难客户

防爆型电气设备外壳的明显处，印有清晰明显的防爆标志（）。

A. FB
B. EX
C. NO
DB

烟花爆竹药剂在贮存过程中的安全性主要取决于药剂的静电火花感度。

A. 正确
B. 错误

阀型避雷器的阀型电阻，对雷电电流阻值很小，而对工频电流电阻又变得很大。

A. 正确
B. 错误