题目内容

旅游企业形象按其可见性，可分为有形形象和无形形象，下列属于无形形象的是（）。

A. 旅游企业提供的产品质量
B. 旅游企业外观
C. 旅游企业员工的精神面貌
D. 旅游企业员工行为

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新装饰的居室中，常常有一种可使人眼红、流泪和咳嗽的刺激性气体这很可能是（）

A. SO₂
B. CO
CO₂
D. 甲醛
E. 氮氧化物

将两台性能相同的离心泵串联起来工作后，其出口扬程要（）单个泵工作时扬程的2倍。

A. 略小于
B. 等于
C. 略高于

根据我国消费者权益保护法的规定，消费者有权要求经营者提供的商品和服务达到（）

A. 国际最新标准的要求
B. 消费者个性化的要求
C. 保障人身和财产安全的要求
D. 低价格.高质量的要求

如果A商品的需求将与B商品价格反方向变化，那么A商品和B商品之间的关系是互为（）。

A. 补充品
B. 替代品
C. 附属品
D. 增值品