题目内容

下列属于客户基本资料的是（）。

A. 创业时间
B. 企业组织形式
C. 信用状况
D. 企业形象

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运用方差分析的方式对一个母集团的平均检定，样品大，并且知道西格玛时，需要使用哪种检验（)

A.Z检验
B.T检验
C.双样本t检验
D.成对数据t检验

一力F的大小为80KN，其在X轴上的分力的大小为40KN，力F与X轴的夹角应为（）。

A. 60^o
B. 无法确定
C. 30^o
D. 90^o

多元分析中，进行失效模式分析与多变量分析时需要进一步把可能的原因收窄到多少个因子（)

A.3到6个
B.8到10个
C.10到15个
D.4到8个

当顾客说“我下次再买吧”之类的话时，表明顾客在（）提出了异议。

A. 商品质量方面
B. 购买时间方面
C. 需求方面
D. 服务方面