协商谈判是解决渠道客户冲突的一种主要方法，其重要性在于使各渠道客户清楚地认识到自己处于渠道系统的不同层级，需要扮演的渠道角色和应遵守的游戏规则。（)
下列指标中，属于静态评价指标的是（)。
A. 内部收益率
B. 投资收益率
C. 资产负债率
D. 利息备付率
E. 净年值
在Illustrator中绘制基本图形的同时，图形可随意旋转。当按住（）键拖动时，多边形会摆正。
A. Shift
B. Alt
Ctrl
D. 空格键
机顶盒可以通过（)方式升级软件。
A. 远程下发方式
B. 本地U盘放装升级
C. 手工拆机更换CPU升级
D. 拨号升级
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