题目内容

关于需求管理的叙述，下列不正确的是（）。

A. 不完善的需求管理会给IT服务提供商带来相应的服务风险
B. 对客户需求的把握主要是客户满意度调查和分析
C. 需求管理是服务管理的一个重要部分
D. 目的是能够理解和影响客户的需要并具有满足客户需要的能力

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儿化：又叫儿化韵，即后缀”儿”不自成音节而同前面的音节合在一起，使前一音节的韵母成为卷舌韵母。

A. 正确
B. 错误

婴幼儿头颅生长最快，躯干生长慢于头颅发育。

A. 正确
B. 错误

某矿产企业通过某一信托产品融资10亿元，期限4年。已知该企业需要在第1年末偿付2亿元、第2年末偿付3亿元、第3年末偿付4亿元、第4年末偿付3亿元。此款信托产品的预期年投资回报率为（）

A. 5.05%
B. 6.40%
C. 7.18%
D. 8.09%

下列（）不属于区域报警系统的组成部分。

A. 火灾探测器
B. 火灾声光警报器
C. 火灾报警控制器
D. 消防联动控制器