题目内容

呼入型呼叫中心其应用的主要方面是()。

A. 客户满意度调查
B. 技术支持
C. 市场营销
D. 产品咨询
E. 产品介绍

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在进行起重工作时， ()应吊运到机房内指定位置。

A. 曳引机组
B. 控制屏
C. 承重钢梁
D. 限速器

联保协议生效后，借款人可依据协议约定在额度有效期内申请贷款，并可以循环使用剩余额度。

对于联保或最高额保证额度项下的小额贷款，3个月内客户生产经营无人变化的，一级支行小额贷款业务丰管可凭额度审批表在贷款申请表签署审批意见，无需再召开审贷会进行审批。

WEB呼叫中心简化了多渠道信息管理，把()。

A. E-mail
B. 信函
C. 文本交谈
D. 图形模式
E. 音频模式