很多时候如果在交易过程中与商家产生了矛盾纠纷,要想维护自己的合法权益,就必须利用到发票。以下哪些有关补寄发票的说法正确?()
A. 如果在天猫购买了特定商品,通过“索要发票”入口提出发票补寄申请时,商家有义务在10天内寄出发票
B. 若商家未按时补寄发票,商家则需以发放天猫积分的方式向进行赔付
C. 补寄发票针对天猫特定商品, 不针对所有商品
D. 补寄发票的邮费,需要商家来进行承担
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店铺活动期间出现了很多缺货的订单,客服小A的以下哪些行为属于合理的主动服务?()
A. 电话联系,说明情况并协商解决方法
B. 直接在订单上修改颜色、尺码
C. 在旺旺上给留言,等待消费者回复
D. 先放着,不要发货,等会找过来的再进行解释
人民日报的新闻评论栏目有()。
A. 朝闻天下
B. 今日谈
C. 今日社评
D. 人民论坛
E. 人民时评
新闻评论的两个主要特征是()。
A. 艺术性
B. 时事新闻性
C. 文学性
D. 政论说理性
新闻标题的作用是()。
A. 评论
B. 美化
C. 提示
D. 吸引