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人数众多的旅游者与旅游经营者发生纠纷后，可以推选代表人参加调解活动。()

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旅游者在旅游过程中解除合同的，返回事宜由旅游者自行安排。()

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被吊销导游证的导游自处罚之日起未逾五年的，不得重新申请导游证。()

对违反旅游法律规定的旅游经营者及从业人员，将被记入信用档案并向社会公布。()