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控制是预测和监视组织各方面的活动,保证组织实际运行状况与计划要求()适应的一项管理职能。

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良好的沟通就是要使沟通双方意见一致。()

所有的沟通都伴随着信息的反馈。()

噪音存在于沟通过程的各个环节。()

沟通时最常用的编码是口头和书面语言,以及非语言行为。()

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