考核物业服务企业成本控制中心业绩的指标是()。
A. 服务质量指标
B.市场交易指标
C.收益性指标
D.市场供求指标
包车在开车()小时前退还全部费用,核收票价、使用费、运费10%的停止使用费。
A. 12
B.24
C.48
队列行进时,横队和并列纵队行进以()为基准,纵队行进以()为基准,一路纵队行进以()为基准。()
A. 左翼、右翼、先头
B.右翼、右翼、第一名
C.右翼、左翼、先头
D.左翼、左翼、第一名
旅客中途下车恢复旅行要求变更低于原票等级的列车、铺位、座席时,()。
A. 退还变更区间的票价差额,核收手续费
B.票价差额部分不予退还
C.票价差额部分不予退还,核收手续费
D.不予办理