供电所业务人员在答复客户咨询时应明确告知客户（)，防止产生由于随意答复而发生的纠纷？
A. 收费主体
B. 收费依据
C. 业务办理流程
D. 处理流程
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急救箱内应配备（)等急救用品
A. 纱布
B. 绷带
C. 止血药
D. 电子血压计
三相电能计量装置的接线方式中，A－B－C接线为正相序，那么（)就为逆相序
A. C-B-A
B-C-A
C-A-B
D. B-A-C
除（)外，凡受电容量在100kVA（kW)及以上的高、低压客户均执行《功率因数调整电费办法》
A. 临时用电
B. 工业企业的保安电源
C. 执行居民生活电价的路灯和城市亮化用电
D. 居民客户及与住宅建筑配套的消防设施、电梯、水泵、公灯
E. 农业
供电企业负责办理计费电能表及附件的购置、（)、移动、（)、校验、（)、加封、（)及表计接线等，用电客户应提供工作上的方便
A. 安装
B. 更换
C. 拆除
D. 启封
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