下列选项中属于绩效改进过程的第一步，也是绩效改进的基本环节的是()。
A. 选择绩效改进方法
B. 组建绩效改进部门
C. 绩效诊断与分析
D. 评价绩效改进成果
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负责对电子付款指令的查询、打印、核对；负责对可疑指令、落地指令进行处理和批复等工作的为（）。
A. 业务代理网点
B. 证书代理网点
C. 打印代理网点
D. 开户网点
重点调查、典型调查和抽样调查三者的区别和联系是什么？
流行性角结膜炎()流行性出血性结膜炎()超急性结膜炎()急性细菌性结膜炎()
A. 淋球菌
B. 变形杆菌
C. 肺炎双球菌
D. 腺病毒8型
E. 肠道病毒70型
长期不能进食或能量消耗过大时，维持必要的生理活动的主要能源物质是()
A. 葡萄糖
B. 脂肪酸
C. 甘油三酯
D. 蛋白质
E. 乳酸
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