A. 秉承以旅客为中心的理念 B. 始终坚持旅客需求导向,各项工作都以旅客利益为依归,致力于不断提升服务品质,不断提高旅客满意度 C. 机场的各种硬件设施和服务资源都应让位于旅客使用 D. 遵循旅客优先原则