危机回应过程中，民族问题也是危机管理中需要考虑的重要问题，具体包括（）。
A. 居住环境
B. 自身行为
C. 外在歧视
D. 风俗习惯
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《公共建筑节能设计标准》规定当窗（包括透明幕墙）面积比小于0.40时，玻璃（或其他透明材料）的可见光透射比不应小于（）。不能满足时按规定进行权衡判断。
A. 0.1
B. 0.2
C. 0.4
D. 0.8
危机预警系统失灵的原因是系统的维护不当和（）
A. 人员素质底下
B. 理论知识陈旧
C. 系统设计缺陷
D. 法律法规迟滞
在危机爆发时，最先应该考虑的问题是危机中（）
A. 人的转移
B. 设备的转移
C. 资料的转移
D. 文化的转移
在创伤后应激晤谈中，心理治疗专家通常采取的最佳方式包括（）。
A. 观察
B. 提问
C. 评述
D. 倾听
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