题目内容

热线电话的处理技巧包括()。

A. 热线电话全天候开通
B. 事事有交代
C. 件件有结果
D. 及时处理电子邮件

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行政办公经费包括()等。

A. 工会经费
B. 职工教育经费
C. 业务招待费
D. 上级管理费

有权对政府采购进行监管的是()。

A. 国家级和省级财政部门
B. 地市级财政部门
C. 县级财政部门
D. 任意级别的政府财政部门

后勤事务管理的特点包括()。

A. 广泛性
B. 服务性
C. 琐碎性
D. 协调性

对重访老户的处理，应该()。

A. 专人负责，明确责任
B. 抓住基层，减少发案
C. 一次结案，依法处理
D. 批评教育，禁止再次上访