A. 善于提问 B. 以客户习惯的方式交谈 C. 认同与赞美 D. 真诚自信 E. 用委婉的语气与客户交谈
A. 引导作用 B. 桥梁作用 C. 启示作用 D. 延续作用
A. 肠梗阻 B. 急性胃炎 C. 反流性食管炎 D. 幽门梗阻 E. 急性胆囊炎