耐火材料是一种能抵抗高温（1580℃以上）作用的耐火材料。
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以下烟草专卖许可证由国家烟草专卖行政主管部门审批发放的是（）
A. 在省内经营烟草制品批发业务
B. 烟草专卖生产企业许可证
C. 在海关监管区内经营免税的烟草制品购销业务
企业界普遍认为，（）是实现利润增长和提高企业总体价值的关键。
A. 增加客户满意度
B. 增加客户价值
C. 增加客户忠诚度
D. 增加客户利润率
在WindowsXP中，下面那种操作可以关闭计算机，但保存系统工作状态。
A. 注销计算机
B. 关闭计算机
C. 重新启动计算机
D. 休眠计算机
把交流电转换为直流电的过程叫（）。
A. 变压
B. 稳压
C. 整流
D. 滤波
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