《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定，违反国家和铁路有关收费标准、规定，乱收费、乱加价造成严重不良影响的属于（）
A. 服务质量重大问题
B. 服务质量严重问题
C. 服务质量一般问题
D. 服务质量不良反映
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《铁路旅客运输管理规则》规定，棚车代用客车时，每吨位按人计算定员（）
A. 1.5
B. 2
C. 3
D. 4
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定，发生“服务质量严重问题”的，根据情节轻重对责任者可给予处分（）
A. 警告至撤职
B. 记过至开除
C. 警告至开除
D. 记过至撤职
《铁路旅客运输办理细则》规定，行李、包裹变更运输，原到站的保管费核收天数自止计算（）
A. 行李、包裹到达日起至收至电报次日
B. 行李、包裹发出通知日起至收到电报日
C. 行李、包裹到达日起至收到电报日
D. 行李、包裹到达日起至装车日
汇款结算方式下，我行只办理货到付款项下的订单融资业务。如出口合同／订单存在部分预付，我行只可对预付货款以外部分提供订单融资（）
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