是指借助智能语义应答系统，通过网上银行、掌上银行、微信等在线渠道与客户进行智能化人机交互，实现全天候、标准化、无障碍的客户服务体验（）
A. 智能机器人客服
B. 网上银行客服
C. 掌上银行客服
D. 微信客服
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体温调节过程是一种（）
A. 正反馈控制系统的活动
B. 负反馈控制系统的活动
C. 前馈控制系统的活动
D. 非自动控制系统的活动
E. 行为学活动
《行规》第50条：同一内有两台及其以上机车同时作业时，必须加强联控，车站值班员应主动与调车指挥人、司机联系确定，放行顺序发生变化时必须联系彻底，原则上应先放行无调车信号机阻挡的机车，未越过调车信号机，车站不得办理与该调车信号机防护进路有关的其他（）
A. 作业区
B. 放行顺序
C. 机车车辆
D. 调车进路
项目统筹管理部门和前台板块牵头部门负责跟踪年度应用研发类项目计划执行情况和重点项目执行情况，并按分别委员会和专委会报告（）
A. 月
B. 季度
C. 每半年
D. 每年
建立健全“业技融合”的联合创新体系。充分发挥的产品创新主体作用，实现对产品创新的全方位管理和介入（）
A. 产品经理
B. 项目经理
C. 业务经理
D. 测试经理
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