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应收款系统的初始设置主要包括设置企业基本信息,账套参数、规则选项、基础设置、以及录入客户档案和初始数据。()

A. 正确
B. 错误

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男性,32岁。咳嗽气粗,咯大量白黏痰,胸胁胀满而痛,面赤身热,口干欲饮,舌苔黄厚腻,舌质红,脉数。方宜选用()

A. 麻杏石甘汤
B. 泻白散
C. 清金化痰汤
D. 竹叶石膏汤
E. 黛蛤散

传真文书的特点是()。

A. 真实
B. 可靠
C. 便捷
D. 灵活

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电话语言沟通的特点是()。

A. 声音和谐有序
B. 言辞得体准确
C. 响铃不过三声
D. 态度和蔼可亲

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