中性点不接地系统的设备外绝缘配置至少应比中性点接地系统配置高两级，直至达到e级污秽等级的配置要求。（）
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环境因素的影响范围、影响程度、发生频率、社区关注程度、可改进程度5项之和M大于15分（不含15分）的环境因素确定为（）环境因素，5项之和M小于或等于15分的环境因素确定为一般环境因素。
A. 重大
B. 重要
C. 特大
D. 社会极度关注
根据承租人不同的营运需要，租船合同有()等形式。
A. 航次租船
B. 包运租船
C. 定期
D. 光船租船
E. 固定期租
（）能够帮助我们了解一个业务的具体处理过程，发现和处理系统调查工作中的错误和疏漏，修改和删除原系统的不合理部分，在新系统基础上优化业务处理流程。
A. 需求调查
B. 业务流程分析
C. 可行性分析
D. 详细调查
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