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作为顾客服务一部分的物流服务,其作用有()。

A. 建立良好的客户关系
B. 提高产品在客户心目中的价值
C. 提高客户满意度
D. 增强企业竞争力

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高宏老师提岀,未来大数据管理,应增加信息的透明度。()

人畜共患传染病:指人与脊椎动物共同罹患的传染病,如鼠疫、狂犬病、血吸虫病等。()

传染病预防、控制预案应当包括以下主要内容()

A. 传染病预防控制指挥部的组成和相关部门的职责;
B. 传染病的监测、信息收集、分析、报告、通报制度;
C. 疾病预防控制机构、医疗机构在发生传染病疫情时的任务与职责;
D. 传染病暴发、流行情况的分级以及相应的应急工作方案;
E. 传染病预防、疫点疫区现场控制,应急设施、设备、救治药品和医疗器械以及其他物资和技术的储备与调用。

配送的基本作业流程包括哪些内容()。

A. 进货与储存
B. 拣货与加工
C. 配货与配载
D. 配送与交付

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