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传统的营销组合策略简称4PS。()

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培训只能提高服务质量,不可能降低损耗和劳动力成本。()

绿色饭店是以影响服务质量为代价达到成本下降的目标。()

量变创新是指由饭店成员自发进行的创新活动,通常是局部的、小范围的,进程、程度和影响难以控制,创新结果充满不确定性。()

消费文化是文化在消费领域的渗透与发展,是社会文化一个极重要的组成部分。()

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