《贷款损失准备计提指引》规定，次级和可疑类贷款的损失准备，计提比例可以上下浮动（）。
A. 20%
B. 25%
C. 15%
D. 10%
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记账的同时可以对各科目的本月发生额进行累加，产生各科目最新的本月发生额和累计发生额。
A. 正确
B. 错误
产品成本是费用总额的一部分，包括为生产一定种类或数量的完工产品的费用及期末未完工产品的费用。
A. 正确
B. 错误
从商业银行角度，可以将客户关系管理理解为面向客户的营销管理系统，它具有对内和对外两重管理功能。
A. 正确
B. 错误
在实际工作中，（）较高的房地产经纪人，成交量高，每笔业务的进展速度也快，工作效率高。
A. 市场分析的技能
B. 人际沟通的技能
C. 收集信息的技能
D. 供需搭配的技能
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