当旅游路线因客观原因需要变更时，导游拟定的变更方案应坚持变动最小的原则。
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《旅游安全管理办法》将突发事件分为四级是根据突发事件产生的原因、危害程度、可控性以及造成或可能造成的影响来划分的。
A. 对
B. 错
重大旅游突发事件是指造成或者可能造成人员死亡（含失踪）3人以上（含3人）10人以下的事件。
A. 对
B. 错
无论何种原因造成漏接，在游客看来都是导游工作的失误。
A. 对
B. 错
导游在接待持有团体签证的旅游团时，如发现实到人数减少了应为未到游客办理签证注销手续。
A. 对
B. 错
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