题目内容

提高服务业的劳动生产率的方式有（）

A. 改善人员素质
B. 投资高效的资本设备
C. 将人工操作的工作方式自动化
D. 改变顾客与服务人员之间的互动方式

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Word中，两个段落之间的间距是通过设置“段落”对话框中的【段前】和【段后】值来调整的。

A. 对
B. 错

复制被选定的文字，可以按住Shift键不放，用鼠标将其拖动到目标位置。

A. 对
B. 错

Word 中，人工分页符是一个可以被删除的符号。

A. 对
B. 错

隐藏是指被用户锁定且看不到单元格内容，但内容还在。

A. 对
B. 错