题目内容

对高层管理者来说,并不要求他们掌握过多的实际操作本领,却要具有较强的( )方面的能力。

A. 实践
B. 动手
C. 理论
D. 管理、经营

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人是企业最重要的资产。但人也是连锁超市最大的成本,连锁超市的人员费用占总费用的 ( )。

A. 6-12%
B. 10-20%
C. 30-50%
D. 60%以上

按考核主体可分为主管考核、自我考核和( )考核。

A. 上级
B. 同事
C. 自由
D. 相互

助理店长的地位体现在( )。

A. 店长助理
B. 代理店长
C. 实习店长
D. 以上都是

店长对人的管理主要包括( )。

A. 内部员工管理
B. 顾客管理
C. 供货者管理
D. 以上都是