对信访人提出听证申请,但原办理(复查)机关不同意听证并直接作出处理(复查)意见的,信访人在申请复查(复核)时可以再次提出听证申请,复查(复核)机关经审查认为原办理(复查)机关应当听证而未听证的,可以责令其办理(复查)并组织
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复查期间,申请人撤回复查申请的,需说明理由并提交申请;复查机关同意申请人撤回申请的,应当书面告知申请人复查程序
对涉及的个人责任,具体负责的工作人员承担责任,领导班子主要负责人和直接主管的负责人承担责任
县级以上人民政府信访工作机构对收到的信访诉求,应当在国家信访信息系统中予以登记,甄别处理,对属于本规则第二条分类处理范围的信访诉求,在日内直接或者通过下级信访工作机构转送、交办至有权处理机关