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服务员所接触的消费者中,没有消费意图,但有可能消费的人,属于____。
A非消费者
B潜在消费者
C知晓消费者
D行动消费者

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我国的国花是()。
A月季
B牡丹
C樱花
D芍药

下列气候类型中,降水集中在冬季的是()

A. 雨林气候
B. 地中海气候
C. 温带大陆性气候
D. 温带季风气候

拍照礼仪包括()。
A不要过分摆姿势
B通常,不要给不认识的人照相
C不能违反特定国家、地区、民族的禁忌

以下有关国外住宿礼仪的说法,其中正确的是()。
A在国外宾馆住宿不必像外国人一样必须付小费
B如果小费放在桌子上,一定要用信封装好,并写上“给服务员”
C性别相同的两个人可以住一间客房
D在外国人家里住宿也需要付小费

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