不同地区、不同风俗习惯及不同价值观,会导致购买行为的不同。比如美国消费者喜爱购买的化妆品颜色为深色或稍黑一点的颜色,因为在他们的观念中,皮肤颜色较黑是生活富裕的体现;但在日本,消费者崇尚购买的化妆品颜色为浅色或接近白色的颜色,因为日本消费者审美观念崇尚凸显皮肤的白皙。这体现的是()会影响消费者购买行为。
A. 文化因素
B. 社会因素
C. 心理因素
D. 个人因素
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在狭义的消费者购买决策过程中,消费者经历的第一个阶段是( )
A. 信息收集
B. 方案评估
C. 问题确认
D. 选购商品
一般来说,参与医药产品购买决策的角色有( )
A. 购买者
B. 决策者
C. 使用者
D. 影响者
E. 发起者/倡议者
根据“刺激-反应”理论建立的消费者购买行为模式中,“购买者黑箱”包括了( )
A. 营销刺激
B. 购买者特性
C. 购买者的决策过程
D. 购买者反应
医药市场中最常发生的购买行为是为了满足经常性需要。
A. 对
B. 错