A. 打开率:打开电子邮件的订阅者的百分比 B. 跳出率:由于技术错误、垃圾邮件过滤器或订阅者的电子邮件处于非活动状态而导致的邮件未进入订阅者收件箱的百分比 C. 点击率:点击电子邮件中链接(任何链接)的订阅者百分比 D. 退出率:取消订阅的订阅者的百分比