题目内容

顾客购买某种产品与服务所期望获得的所有利益，即_____。

A. 顾客价值
B. 商品价值
C. 货币成本
D. 产品价值

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顾客让渡价值是指 _____之间的差额。

A. 顾客总价值与顾客总成本
B. 产品总价值与产品总成本
C. 顾客总价值与产品总成本
D. 产品总价值与顾客总成本

消费者尚未得到满足的感受状态，我们称为（）。

A. 需要
B. 欲望
C. 需求
D. 市场

交换的发生，必须具备以下几个条件：

A. 至少有交换双方
B. 每一方都有对方需要的有价值的东西
C. 每一方都有沟通和运送货品的能力
D. 每一方都可以自由地接受或拒绝
E. 每一方都认为与对方交易是合适或称心

以下哪项不是总需求的构成要素？（）

A. 消费需求
B. 储蓄需求
C. 投资需求
D. 政府需求