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在接待政务型团队时，在没有得到领导明确邀请的情况下，导游人员一般不参加团队合影；即使受到邀请，也应陪居()或 ()。

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导游语言按其语言表达的形式，可以分为口头语言、书面语言、（）和（）4类。

导游人员对购物的安排要科学有序，不要把原则上每天()次的购物集中到最后一两天的安排；购物不可太频繁，两处购物点的车距最好不少于() 。

处理旅游者个别要求的基本原则：()、()、()。

旅游团(者)要求推迟用晚餐时问，导游应向其说明餐厅有()的用餐时间，过时用餐需()。