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管理的含义有广义和狭义之分。广义的管理包括对____________,狭义的管理主要指________。

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管理的艺术性是由这样两个因素决定的:其一是________, 其二是____。

_______是管理的首要职能。

管理学是一门系统地研究_______。

管理的基本方法主要包括:________。

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