我们应该尽量把常用命令的快捷键设置在键盘的左手区域
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倾听的基本要求错误的是
A. 专注
B. 移情
C. 提问
D. 接受
E. 对完整性的负责
冲突双方都必须以放弃部分利益为前提，在一定程度上满足对方部分需要的冲突解决方式是
A. 合作
B. 回避
C. 妥协
D. 迁就
急性病患者和外科手术后恢复期的患者适用于护患关系的基本模式
A. 主动--被动型
B. 指导--合作型
C. 共同参与型
D. 独立-协作模式
哪项非影响护士与患者家属关系的因素
A. 角色期望冲突
B. 角色责任模糊
C. 经济压力过重
D. 角色权益争议
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