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()是指使生产过程在符合物质条件和工作秩序下进行,防止发生人身伤亡和财产损失等生产事故,消除或控制危险有害因素,保障人身安全与健康、设备和设施免受损坏、环境免遭破坏的总称。

A. 安全管理
B. 安全生产
C. 系统安全
D. 安全

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CRM的核心是()。

A. 稳定客户关系
B. 客户价值管理
C. 评价客户
D. 客户服务

供应链管理的关键功能是()。

A. 管理需求信息、预测企业未来、信息分析
B. 管理需求信息、通过财政手段管理供应商和消费者的资金流、管理来自供应商的产品的物理流动
C. 预测企业未来、通过财政手段管理供应商和消费者的资金流、信息分析
D. 管理需求信息、预测企业未来、管理来自供应商的产品的物理流动

信息技术对企业的吸引力在于它能够被用来获取竞争优势,主要体现在速度优势方面的信息技术类型包括()。

A. 无线通信
B. 开放式系统
C. 人工智能
D. 电子商务

能帮助使用者掌握事件因果关系,清楚地指出造成问题的原因和子原因,这种风险识别方法是()。

A. 专家调查法
B. 鱼骨法
C. 风险分解结构法
D. 核对表法

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