物业管理人员接听客户电话时,首先应当说()。
A. 请问您是哪位
B. 您好,请问您找谁
C. 您好,这里是××管理处
D. 您好,请问您有什么事
教育目的是一切教育活动的山发点,任何教育活动都要以教育目的为总的目标和方向.这是教育日的的()
A. 调控功能
B. 评价功能
C. 导向功能
D. 预设功能
发展中国家的国家标准化机构多由民间组建,而美国、英国、法国、德国的国家标准化机构主要由国家组建。
A. 正确
B. 错误
冷轧时,当带钢出现中浪时,最好增加正弯辊进行调节。
A. 正确
B. 错误