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"花草四雅"和"园中三杰"各中指什么？

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客户管理层变化的预警信号风险提示信号是（）

A. 资产或抵押品高估
B. 对竞争变化或其他外部条件变化缺少对策
C. 客户不愿意提供过去的所得税纳税单
D. 客户的竞争者、供货商或其他客户对授信客户产生负面评价

（）是中国古典文学现实主义传统的起点。

A. 诗经
B. 楚辞
C. 汉乐府
D. 汉赋

物流系统的评价的质量影响物流系统决策的水平。

A. 正确
B. 错误

举例说明问题解决的过程。