为客户排除计算机故障之前应该备份哪些数据（）。
A. Windows操作系统文件
BIOS系统文件
C. 硬盘的驱动程序文件
D. 客户创建的文档和网络通信记录
迪尔和肯尼迪把企业文化分为四种类型：即强人文化；拼命干、尽情玩文化；攻坚文化和（）文化
A. 过程文化
B. 有活力的企业文化
C. 技术型文化
D. 温室型文化
（）黛玉冲口而出的“纱窗也没有红娘报”，其中的“纱窗”和“红娘”分别针对的是牌面几点？
A. 六，一
B. 五，四
C. 六，四
D. 五，一
要定期核对库存货物和购、销、存台账，做到账物相符，如有差异查明原因并按相关的规定处理。
A. 正确
B. 错误
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