在CI的构成要素中，MI、BI、VI分别在CI战略中占有不同的地位，发挥不同作用，VI是（）。
A. 企业之心
B. 企业之手
C. 企业之脸
D. 企业之首
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客户办理无卡（折）续存业务时，无须填写存款凭条的哪一项（）
A. 原开户行名称
B. 户名
C. 金额
D. 账号
在客车配线上不使用黑胶布作导线接头绝缘包扎，因为时间一久黑胶布易脱落。
A. 正确
B. 错误
均匀改变施加于装置的交流电压的频率，使其在0.1s内的df/dt小大于0.1Hz/s，录波器应起动。
A. 正确
B. 错误
观察学习是一个复杂的行为过程，社会学习论者一般认为控制观察效果的主要过程有（）
A. 注意过程
B. 保持过程
C. 动作再现过程
D. 思维过程
E. 强化和动机过程
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