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简述PDCA工作法。

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炸药的性质主要有哪几种？

患者吴某，男性，61岁。咳逆，喘息气粗，烦躁，胸满，痰黄或白，黏稠难咯，小便黄，大便于，口渴舌红，苔黄腻，脉滑数。其首选方剂是（）

A. 桑白皮汤
B. 麻杏石甘汤
C. 葶苈大枣泻肺汤
D. 大承气汤
E. 三仁汤

属于主调节参数的操作参数是（）

A. 两器差压
B. 汽提蒸汽量
C. 总进料量
D. 催化剂循环量

一个典型的分析型CRM系统包括（）。

A. 接触管理
B. 事件模型
C. 市场区段
D. 客户沟通